En HealthierBrand nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactuás con nuestro sitio:
- Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos enviés a través de nuestros formularios de contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico del sitio y mejorar tu experiencia. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
- Datos de analytics: eventos de navegación anónimos para entender cómo se usa el sitio y optimizar nuestros contenidos.
2. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Brindarte nuestros servicios de consultoría en marcas saludables.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si nos diste tu consentimiento previo.
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de uso.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando completás un formulario o aceptás nuestras cookies.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la legislación argentina (Ley 25.326 de Protección de Datos Personales).
4. Almacenamiento y conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.
5. Transferencia a terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web y brindar nuestros servicios, como:
- Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube.
- Plataformas de analytics (Google Analytics, configurado de forma anónima).
- Servicios de email marketing (solo con tu consentimiento previo).
- Proveedores de CRM para gestionar consultas de clientes.
Todos nuestros proveedores cumplen con las leyes de protección de datos aplicables y firman acuerdos de confidencialidad.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la Ley 25.326 de Argentina y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, tenés los siguientes derechos:
- Acceso: solicitarnos información sobre los datos que tenemos tuyos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos protocolos de encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones de datos sensibles.
8. Compromiso contra la desinformación
En HealthierBrand nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, endorsements ficticios o suplantación de marcas. Toda la información publicada en nuestro sitio es verificable y transparente. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo de cada caso.
9. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos a través de los siguientes canales:
Respondemos a todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 48 horas hábiles.